刘洪臣谈行业：中国口腔医疗行业长期在低缓状态下发展

“中国口腔医疗行业发展水平从整体来说是处于一个缓慢发展的状态。”中央口腔保健会诊专家刘洪臣教授称，不管是口腔保健意识还是口腔健康水平，整体水平都偏差。衡量口腔健康水平的几个指标相对于欧美日等国家差距十分巨大：青少年龋齿率平均高达80%以上、成年人牙周病患率平均高达90以上、老年人牙齿保有率少于40%（60岁以上，八个牙齿以上）。

没有现代管理教育的口腔医疗机构经营管理

我国口腔医疗机构的主要管理人员基本上出身于口腔医生，是标准的口腔医学专家型管理人员，其管理能力则来源于长期管理实践经验的积累，其管理知识在某种意义上讲来源于师承方式，繁重的管理工作和保持个人技术水平及专家形象的临床业务使得大多管理人员没有机会系统接受现代管理科学知识的学习和训练。

因为知识、经验和能力主要来自于师承和实践工作，因此我国口腔医疗机构的管理及其所导向的发展：其继承大于创造、传统大于创新，大量现代管理学的先进知识和成果没有出现在口腔医学界，口腔医疗事业的发展常滞后于社会经济的进步。

中央口腔保健会诊专家刘洪臣教授

不研究口腔医疗机构社会生存与发展基础的管理行为

面向社会提供口腔医疗服务的口腔医疗机构，其生存与发展的基础是社会需求和社会环境条件的限制。在计划经济条件下，口腔医疗机构的社会关系简单，它负责患者的福利分配工作，机构的所有资源由国家配置并且不能流动，人事管理极为简单，职工除了消极怠工，不能有其它非份之想，管理者由上级指派，而且几乎是能上不会下，管理关系和社会关系大为简化。

进入市场经济，医疗机构要从社会劳动交换中获取自身发展动力，医疗机构的资源成了开放的可动态变更的系统，医疗机构的生存极大依赖于对社会关系资源的把握，而目前我国口腔医疗机构的管理行为，对此问题大多处于不自觉的应付和探索阶段，并没有在先进管理理论的指导下，系统研究我们所处的社会环境的变化特征，以及变化对口腔医疗机构发展的影响，仅依靠实践过程中对成功经验和失败教训的积累来度过这一过渡阶段。

没有口腔医疗设备使用者（口腔医生）参与的设备研究制造

在我国的口腔医疗设备制造行业，没有口腔医生参与设备的研究、设计等知识创新的工作。既没有研究口腔医疗设备的人机工程学专业人员、也没有富有临床使用经验的口腔医生参与设备研制。口腔医疗设备的设计一旦上生产线就直接投入市场销售，常常不经过临床验证性使用，去修改设计使之更合理。

口腔医生长期抱怨的国产设备不好用，没有得到根本性的解决。使用技术产品的口腔医生被技术产品所使用，这是以设备技术为中心而不是以口腔医疗服务为中心设计口腔医疗装备的必然结果。这一现象虽然发生在与口腔医疗机构管理表面上无关的设备制造业，实际上表明了口腔医学缺乏在宏观上建立的跨学科知识体系和在教育上存在的缺陷。